Замена по гарантии решётки радиатора
coolgod
17 May 2012
Может кому будет полезно. У меня остались положительные эмоции от работы гарантийного отдела в салоне Major City.
Где-то на 3000 км у меня начала отслаиваться решётка радиатора (не там где хром, а где чёрное покрытие. На фото снизу видно.)
Позвонил им по телефону.. они сказали скорее всего скол но приезжайте глянем.. я сразу им сказал что если бы скол был, я б не обращался, т.к. человек реалист и пылинки с авто не сдуваю.. а езжу на нём. В итоге приехал, приёмщик глянул и удивился, т.к. по его словам 1й раз видел чтобы в этом месте облезала рещётка.. в итоге спустя 2а дня я получил звонок что всё окей и по гарантии меняем.. правдо ждал решётку примерно 1н месяц (за это время уже ещё успела облезть больше).
Где-то на 3000 км у меня начала отслаиваться решётка радиатора (не там где хром, а где чёрное покрытие. На фото снизу видно.)
Позвонил им по телефону.. они сказали скорее всего скол но приезжайте глянем.. я сразу им сказал что если бы скол был, я б не обращался, т.к. человек реалист и пылинки с авто не сдуваю.. а езжу на нём. В итоге приехал, приёмщик глянул и удивился, т.к. по его словам 1й раз видел чтобы в этом месте облезала рещётка.. в итоге спустя 2а дня я получил звонок что всё окей и по гарантии меняем.. правдо ждал решётку примерно 1н месяц (за это время уже ещё успела облезть больше).
Вездеход
18 May 2012
А у меня решётка треснула вверху на сильных морозах, в итоге замена была не по гарантии а по каско.
Blackorwhite
18 May 2012
Приблизительно такая же ситуация. На 5 тыс. зимой начала пузыриться решетка, вот не где хром именно, а серое покрытие, причем не где-то сбоку, а посередине одного лепестка образовалось несколько средних по размеру пузырей.
Без проблем заменили по гарантии. Сервис AVANTA (Ленинградское шоссе).
Неприятно то, что оказывается чтобы заменить простую решетку мастеру пришлось снимать и фары и бампер.
Без проблем заменили по гарантии. Сервис AVANTA (Ленинградское шоссе).
Неприятно то, что оказывается чтобы заменить простую решетку мастеру пришлось снимать и фары и бампер.
Олег Александрович
18 May 2012
Да, походу есть с красочкой проблемы... У меня полезли стойки под рейлингами, будут менять по гарантии, целиком вместе с рейлингами. Есть уже случаи, по словам дилера, что лезет краска именно на рейлингах. Надо внимательно на решетку посмотреть...
coolgod
18 May 2012
Неприятно то, что оказывается чтобы заменить простую решетку мастеру пришлось снимать и фары и бампер.
Да, в мажоре на это ушло около 1,5 часов.
Олег Александрович
12 Jun 2012
Рейлинги поменял по гарантии. Механики говорят, что уже несколько машин с такой проблемой. Рейлинги были в корейской упаковке , надеюсь что облазить не будут . Заодно и шумку на крышу сделал, а то что в пустую потолок снимать, всю машину ранее сам проклеил, а потолок не решился снимать, так что грех был не воспользоваться сим моментом . Тут же и ТО 2 прошел, со своими расходниками (только свечи дилерские), цена и отношение гуманные, 6500 ТО и постоянно следил за процессом. Еще про запас взял оригинальные передние колодки за 2 тыр., механик сказал мм 3 осталось, говорю меняй, при мне стал снимать, а там еще мм 6-7, говорю ставь обратно, а эти в багажник, так и сделал. Ну короче, с шумкой, ТО и колодками в чирик уложился. Ну предыдущие три предложение, наверное надо в тему ТО
ВаSилий
20 Sep 2012
1,5 часа на замену решетки у мастера? круто!!! у меня на снятие бампера для замены ламп в ПТФ и установку его обратно уходит примерно минут 20Да, в мажоре на это ушло около 1,5 часов.
Олег03
21 Sep 2012
да ладно, им же надо соблюдать нормо/часы и из графика не выбиваться... )1,5 часа на замену решетки у мастера? круто!!! у меня на снятие бампера для замены ламп в ПТФ и установку его обратно уходит примерно минут 20
ВаSилий
21 Sep 2012
про нормочасы это точно, был у меня случай на ТО, объявили что около 3-х часов будут делать, а сами позвонили мне через 30 мин. Выкатывают счет, там 2,5 нормочаса, я говорю какого х...(так меня это расстроило), они говорят ничего не знаем есть нормы на выполнение работ, а я говорю значит вы ничего не сделали раз так быстро управились и платить я вам не буду, позвали главного, потом директора, сошлись на том , что заплатил я за половину нормочаса, но больше в тот сервис не ездил.
ГУСЬ
21 Sep 2012
Блин, и у меня серенькая краска на решётке полезла в одном месте, как большая царапина, только на чистом хроме под ней ни царапины ни скола не видать...2,5 года, 40 тыков...Чего интересно скажут???
coolgod
29 Sep 2012
вот самое интересно что на новой решётке под краской серой есть ХРОм.. а на прошлой решётке его не было. Я вот не думаю что спустя 2,5 года они ещё обращают внимание на гаранти мне вот отказали в замене подлокотника (снизу отходит кожа.. видимо обрезано слишком коротко и клей натяжки не выдержал)
ГУСЬ
29 Sep 2012
Ну да, иллюзий, конечно, не питаю, потому и не доехал до них ещё...А хром под краской есть и это радует ибо машина серебристая, скребочком поскоблить и будет гуд...вот самое интересно что на новой решётке под краской серой есть ХРОм.. а на прошлой решётке его не было. Я вот не думаю что спустя 2,5 года они ещё обращают внимание на гаранти мне вот отказали в замене подлокотника (снизу отходит кожа.. видимо обрезано слишком коротко и клей натяжки не выдержал)