Поздравляю!
А про сервис и страховую давай подробности.
Подробности:
Страховая компания УралСиб.
Отношение к клиенту откровенно хамское (проблемы с машиной - это ваши проблемы), хотя у меня Vip-полис.
Такой ремонт как замена стекла, выполняется у них только в 2-х конторах (mobiscar одна из них, стекло везут 3 недели). В любой страховой на подобные инциденты держат резерв на своих СТО, потому что понимают - без стекла никак. Мои затраты на замену стекла они возмещать не будут, мотивируя это там что у них есть договора с поставщиками и возместят они мне только по своей калькуляции. Калькуляция будет готова через 1,5 недели! Бред! Мало того, что не хотят ремонтировать, так и заплатить за ремонт не могут сразу.
Вот осенью заканчивается действие страховки и хватит, я больше у них ничего страховать не буду, и вам не советую.
Теперь о положительном опыте.
Сервис центр Яуза Моторс (
http://www.yauzamotors.ru/).
По телефону тут же переключили на мастера приемщика, представители сервиса сами (что важно, везде мне предлагалось звонить на склад и выяснять наличие запчасти, специалисты сервиса АУ! кому нужны деньги?) нашли мне запчасть. Причем этот сервис не занимается SSY, но подобрали оригинальное стекло и качественно его установили. Заявленные сроки на деле оказались в два раза короче (что согласитесь приятно). Цена за все составила 8000р. Сервис принимает пластиковые карты, что оказалось очень удобно. К сожалению пока они не собираются работать с SSY, но все может поменяться. Если официально заявят, что производят работы по нашим драконам, уйду к ним не думая. Понравилось, что после обращения про тебя не забывают, перезванивают и держат тебя в курсе того, что происходит с авто на СТО. Благодаря этому сервису выходные у меня не были испорчены, я планировал большое количество поездок, все удалось осуществить :biggrin: .
