Несколько месяцев назад в моей квартире на потолке в ванной комнате появилась небольшое влажное пятно. Я подумал, что оно исчезнет и не придал этому значение. Однако пятно стало разрастаться на потолке и стене, со временем штукатурка кусочками стала отваливаться, потом стала появляться плесень. Выглядит оно теперь вот так:
Потом в соседней комнате, на одной линии с этим пятном появились еще 4 пятна, диаметром от 4 см.до 20 см. В центре больших пятен потолок влажный
Учтывая, что я постоянно на работе, а ТСЖ работает только 2 дня в неделю по 2 часа, в ТСЖ пошла жена, сказать, что появилась такая проблема, нужно все осмотреть, если что - акт составить. Они там ей сказали: "У Вас в квартире есть вода? Нет? Тогда это не затопление. Идите к соседям сверху, разговаривайте с ними сами.". Она сходила к соседям сверху, те - ничего не знаем, у нас все сухо, смотрите сами. Прошлым летом эти соседи делали капитальный ремонт в квартире. В ванной у них стоит душевая кабина, за которой сухо, в комнате тоже обычный пол. Что тут скажешь...
Тогда в ТСЖ пошел я сам. Написал письменное заявление об осмотре квартиры и составлении акта, отпросился с работы и пошел в ТСЖ. Они мне тоже стали рассказывать, что если в квартире у Вас ничего не течет - это не затопление. Мол, напишите заявление, мы придем и напишем акт, но "просто напишем, что увидим". В просьбе привлечь специалиста (сантехника) они мне отказали, мол - это платная услуга. Сказали, что придут через два дня...
Вчера мы сами позвонили сантехнику ТСЖ, он через "не хочу", но согласился приехать. Вечером приехал домой, предварительно в Консультанте нашел образец бланка Акта обследования жилого помещения по факту ущерба, причиненного в результате затопления. Приехал сантехник, пришла женщина из ТСЖ, я попросил вместе со мной подняться к соседям сверху и пригласить их для осмотра и составления акта (чтобы в случае отказа соседей, у меня был свидетель), но она отказалась. Сходил сам, соседка из верхней квартиры пришла к нам. Сантехник тоже приехал. Женщина из ТСЖ взяла мой бланк и стала заполнять его. Когда она записала меня и соседку сверху в графе "комиссия", я ей возразил, сказал, что в акте есть отдельная графа "Собственник жилого помещения" (который не является членом именно комиссии), но она упорно стала мне доказывать, что "ничего страшного, Вы тоже участвуете в осмотре - значит комиссия" Стали осматривать пятно в ванной. долго спорили про пятно - я утверждал, что стена на ощупь влажная, соседка сверху - что это просто плесень, а влаги нет. К общему выводу не пришли. Когда спросили у сантехника, какова возможная причина появления пятна, он сказал, что не знает. Потом осмотрели пятна на потолке комнаты. Потом прошли к соседке сверху - видимых следов воды нет. закончили составление акта. Женщина снова вписала нас в состав комиссии, я стал возмущаться, она сказала, что в графу собственники ничего вписывать не будет. Я стал настаивать на том, чтобы в акте заполнили графу "Утверждаю" и поставили печать ТСЖ, т.к. без этого данный документ юридической силы иметь не будет. Женщина стала бурно возмущаться "ничего писать я не буду, это вообще не акт, а просто так. Мне председатель ТСЖ сказал просто написать что-нибудь на листочке А4". Я беру акт и в графе "Замечания" вписываю - не утвержден акт руководителем ТСЖ". Она мне стала говорить, чтобы мы разбирались с соседями сверху между собой, а ТСЖ тут вообще не причем и писать ничего не должно. С этими словами она убежала. Сантехник вообще просто ходил и смотрел, сказал, что возможно у нас плохо вытяжка работает (и именно на соседней стене и потолке в определенном месте появилось пятно), может еще что-то... Возможные причины появления пятен никто не назвал
Мне, конечно, несложно купить краску и все закрасить самому. Но причина не установлена, боюсь, что пятна появятся снова. Возможно где-то когда-то текло, а возможно - течет. Очень возмутило поведение ТСЖ, которое составило акт, с указанными нарушениями и наотрез отказалось их исправлять. Вот акт:
Можно ли обжаловать действия ТСЖ и куда обращаться? Что предпринимать в дальнейшем?
