Здравствуйте!
Не знаю к кому обратится с жалобой на дилера Ssang Yong.
Отправлял запрос через форму обратной связи http://www.ssangyong...about/feedback/ - ответа нет.
Телефон горячей линии 8 800 1000062 не работает - там иинтернет-магазин запчастей.
Суть претензии в том, что в официальный дилер РусАвто г. Великий Новгород уже две недели держит автомобиль в ремонте и не может определить неиспарвность.
Автомобиль Kyron, горит Check Engine, глохнет двигатель.
По мнению специалитов Русавто проблема либо в Блоке управления двигателем, либо в электрике.
Для того, чтобы точно назвать причину, они хотят заменить блок на заведомо исправный. На складе такого блока нет, и они обзванивают владельцев Kyron, чтобы кто-то дал свой блок для проверки моего автомобиля.
Но найти никого не могуг - кто же даст свой блок?
Ситуация какая-то безысходная.
Я считаю, что опытный специалист смог бы проверить остальную электрику без замены блока, а ответственный официальный дилер смог бы предоставить для проверки необходимый блок.
В конце концов, наверняка существуют нормативы на время для отпределения неисправности.
#1
Отправлено 19 August 2016 - 11:12 AM
#2
Отправлено 19 August 2016 - 11:19 AM
#3
Отправлено 19 August 2016 - 11:20 AM
#4
Отправлено 19 August 2016 - 11:32 AM
А неужели по номеру ошибки определить не могут?
Неисправность - внутренняя ошибка блока, перепрошить не могут.
Проявляется в том, что при положении ключа зажигания 2 (без стартера), дергается дроссельная заслонка и включается бензонасос раз в две секунды. При заведенном двигателе каждые для секунды закрывается заслонка и глохнет мотор.
#5
Отправлено 19 August 2016 - 12:13 PM
Машина на гарантии?
#6
Отправлено 19 August 2016 - 01:11 PM
Машина на гарантии?
Увы, нет
#7
Отправлено 19 August 2016 - 02:19 PM
Увы, нет
ОГО!!! Так на хрен вы тогда к нему поперлись...? Забирайте машину и к умным людям обращайтесь! Пока всю машину не раскурочили...А жалобу ну разве что у них в книге жалоб и предложений оставьте.
#8
Отправлено 19 August 2016 - 02:46 PM
ОГО!!! Так на хрен вы тогда к нему поперлись...? Забирайте машину и к умным людям обращайтесь! Пока всю машину не раскурочили...А жалобу ну разве что у них в книге жалоб и предложений оставьте.
Поставил + за ответ.
Даж подчеркнул то, что понравилось.
Найдите у себя в городе правильного автоэлектронщика.
Таких специалистов мало и они штучные.
Но найти можно через сервисы в гаражах и мелких мастерских.
Дилеры распальцованы, живут одним днем и клиента не отпустят.
Велики и могучий показывает, что такое у Вас в городе имеется.
#9
Отправлено 19 August 2016 - 02:47 PM
Посылайте их в жопень и забирайте машину..это самое разумное действие с вашей стороны(неразумное вы уже сделали). Судиться с ними вы конечно можете начать, при наличии у вас хорошего адвоката, нервов и денежных средств
#10
Отправлено 19 August 2016 - 02:56 PM
Поставил + за ответ.
Даж подчеркнул то, что понравилось.
Найдите у себя в городе правильного автоэлектронщика.
Таких специалистов мало и они штучные.
Но найти можно через сервисы в гаражах и мелких мастерских.
Дилеры распальцованы, живут одним днем и клиента не отпустят.
Велики и могучий показывает, что такое у Вас в городе имеется.
Потому и поехал к официалам, что нашем уездном Кириши не нашлось специалиста,
И сказали, что здесь я его не найду.....................
#11
Отправлено 19 August 2016 - 03:01 PM
Увы, нет
Забирайте как можно быстрее свою машину, а то они ее донором сделают, если уже не сделали.
#12
Отправлено 19 August 2016 - 03:37 PM
Потому и поехал к официалам, что нашем уездном Кириши не нашлось специалиста,
И сказали, что здесь я его не найду.....................
Владимир, свяжитесь с Вахмуркой на форуме. Эти ребята общаются между собой и делятся опытом.
В ВН наверняка есть кто-то на их форуме.
Погуляйте там http://forum.chiptuner.ru/ по этому форуму, участник из ВН найдется.
Есть спец.форумы https://yandex.ru/se...1955454&win=127
У себя в городе обращайте внимание на предложения "корректировка пробега", чип-тюнинг...
Темы с аналогичным тегами check engine, дилер
Технический форум →
Бензиновый Кайрон →
Объясните как работает check engineАвтор Amirxan , 30 Mar 2021 check engine |
|
|
||
Главный форум Кайрон клуба →
Кайрон клан в регионах →
Кайрон Клан Ставропольского Края →
День рождения Ставропольского Кайрон Клана.Автор леонид леонидович , 12 Aug 2013 Ставрополь, дилер, Хропаль-Авто и 5 еще... |
|
|
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых