Сообщений в теме: 11

[grosheff]

Здравствуйте!

Не знаю к кому обратится с жалобой на дилера Ssang Yong.

Отправлял запрос через форму обратной связи http://www.ssangyong...about/feedback/ - ответа нет.
Телефон горячей линии 8 800 1000062 не работает - там иинтернет-магазин запчастей.

Суть претензии в том, что в официальный дилер РусАвто г. Великий Новгород уже две недели держит автомобиль в ремонте и не может определить неиспарвность.
Автомобиль Kyron, горит Check Engine, глохнет двигатель.
По мнению специалитов Русавто проблема либо в Блоке управления двигателем, либо в электрике.
Для того, чтобы точно назвать причину, они хотят заменить блок на заведомо исправный. На складе такого блока нет, и они обзванивают владельцев Kyron, чтобы кто-то дал свой блок для проверки моего автомобиля.
Но найти никого не могуг - кто же даст свой блок?

Ситуация какая-то безысходная.

Я считаю, что опытный специалист смог бы проверить остальную электрику без замены блока, а ответственный официальный дилер смог бы предоставить для проверки необходимый блок.
В конце концов, наверняка существуют нормативы на время для отпределения неисправности.

[KOGOR]

http://kyron-clan.ru...гарантии/page-6

108 сообщение и по ссылке, вот направление для действий

[psihoz123]

А неужели по номеру ошибки определить не могут?

[grosheff]

А неужели по номеру ошибки определить не могут?

Неисправность - внутренняя ошибка блока, перепрошить не могут.

Проявляется в том, что при положении ключа зажигания 2 (без стартера), дергается дроссельная заслонка и включается бензонасос раз в две секунды. При заведенном двигателе каждые для секунды закрывается заслонка и глохнет мотор.

[Бульба]

Машина на гарантии?

[grosheff]

Машина на гарантии?

Увы, нет

[Бульба]

Увы, нет

ОГО!!! Так на хрен вы тогда к нему поперлись...? Забирайте машину и к умным людям обращайтесь! Пока всю машину не раскурочили...А жалобу ну разве что у них в книге жалоб и предложений оставьте.

[Uygur]

ОГО!!! Так на хрен вы тогда к нему поперлись...? Забирайте машину и к умным людям обращайтесь! Пока всю машину не раскурочили...А жалобу ну разве что у них в книге жалоб и предложений оставьте.

 

Поставил + за ответ.

Даж подчеркнул то, что понравилось.

 

Найдите у себя в городе правильного автоэлектронщика.

Таких специалистов мало и они штучные.

Но найти можно через сервисы в гаражах и мелких мастерских.

Дилеры распальцованы, живут одним днем и клиента не отпустят.

 

Велики и могучий показывает, что такое у Вас в городе имеется.

[Бульба]

Посылайте их в жопень и забирайте машину..это самое разумное действие с вашей стороны(неразумное вы уже сделали). Судиться с ними вы конечно можете начать, при наличии у вас хорошего адвоката, нервов и денежных средств

[grosheff]

Поставил + за ответ.

Даж подчеркнул то, что понравилось.

 

Найдите у себя в городе правильного автоэлектронщика.

Таких специалистов мало и они штучные.

Но найти можно через сервисы в гаражах и мелких мастерских.

Дилеры распальцованы, живут одним днем и клиента не отпустят.

 

Велики и могучий показывает, что такое у Вас в городе имеется.

Потому и поехал к официалам, что нашем уездном Кириши не нашлось специалиста,

И сказали, что здесь я его не найду.....................

[Андрей4422]

Увы, нет

Забирайте как можно быстрее свою машину, а то они ее донором сделают, если уже не сделали.

[Uygur]

Потому и поехал к официалам, что нашем уездном Кириши не нашлось специалиста,

И сказали, что здесь я его не найду.....................

 

Владимир, свяжитесь с Вахмуркой на форуме. Эти ребята общаются между собой и делятся опытом.

В ВН наверняка есть кто-то на их форуме.

Погуляйте там http://forum.chiptuner.ru/ по этому форуму, участник из ВН найдется.

Есть спец.форумы https://yandex.ru/se...1955454&win=127

У себя в городе обращайте внимание на предложения "корректировка пробега", чип-тюнинг...