Сообщений в теме: 53

[ulla]

Поздравляю!
Если бы еще подробный отчет судебных разбирательств плз

До суда дело не дошло. Я им лично отвезла претензию + исследования независимых экспертов, естествено с отметкой о вручении и стала ждать. Через месяц мне ждать надоело, я позвонила узнать что они решили. На что мне сообщили что машина уже готова, приезжайте забирайте.
Вот как-то так...

Прикрепленные файлы

•  Претензия.doc   34.5К   192 Количество загрузок:

[Dimon1969]

До суда дело не дошло. Я им лично отвезла претензию + исследования независимых экспертов, естествено с отметкой о вручении и стала ждать. Через месяц мне ждать надоело, я позвонила узнать что они решили. На что мне сообщили что машина уже готова, приезжайте забирайте.
Вот как-то так...

Образцовая претензия. Сами готовили? Восхищён.

[ulla]

Образцовая претензия. Сами готовили? Восхищён.

Спасибо Да составляла сама на основе опыта судебных разбирательств с правами. Ну и если совсем честно есть друг, у которого можно проконсультироватся.
Хотелось бы отметить замечательную работу ребят-экспертов, которые на протяжении всего времени поддерживали и подсказывали по телефону, если возникали вопросы, уже за рамками заключенного договора.

[hirodger]

Вот интересно,у кого сколько отходило сцепление в штатном режиме(без пробитых сальников),мне почему то кажется,что на Кайроне оно будет ходить меньше,чем на тех же Жилулях,
ибо поджигается,чуть чего неслабо..

[Дядя Гырга]

Вот интересно,у кого сколько отходило сцепление в штатном режиме(без пробитых сальников),мне почему то кажется,что на Кайроне оно будет ходить меньше,чем на тех же Жилулях,
ибо поджигается,чуть чего неслабо..

Недавно меняли на кайроне сцепление - 145000 км. Вот как-то так.

[brewster]

Если машина кредитная, от ТО не откажешься...

Если в кредитном договоре про официалов прямо не указано, то проходить ТО можно где угодно. Хоть самому.

[el_lexo]

Если в кредитном договоре про официалов прямо не указано, то проходить ТО можно где угодно. Хоть самому.

По идее, если даже указано, то можно оспорить - это навязывание услуги, тем более не имеющее ничего общего с банковской системой.

Это якобы удешевит авто, в случае если вы не сможете оплачивать, банк будет его реализовывать. Но в данном случает вы все равно окажетесь в минусе.

[ulla]

Кредит закрыли, но в моем случае наверное имеет смысл продолжить проходить ТО у оф. диллера до окончания срока гарантии. Специально поеду в СОЛЛЕРС!!! И почему менеджеры такие вредные, как будто они из своего кармана за гарантийный ремонт платят. Каждый раз настраиваешся как на войну, когда к ним едешь.
У нас есть с чем сравнивать, это я про диллеров, т.к. вторая машина FORD GALAXY, несколько раз обращались в с ним в Независимость.Разница в обслуживании и отношении к клиенту - небо и земля, а цены аналогичны. Поэтому мне еще более обидно за Кайрона становится, что у такой отличной машины нет соответствущего его классу официала!!!

[el_lexo]

Разница в обслуживании и отношении к клиенту - небо и земля, а цены аналогичны.

То отечественная компания, то зарубежная, заработавшая себе имя целым веком, им есть что терять.

[ulla]

Ура! На той неделе отвезла претензию на компенсацию стоимости экспертизы и эвакуатора, итого: 23 тыс. руб. Морально готовилась к дальнейшему боданию, ан нет! Сегодня позвонили, говорят приезжайте, забирайте деньги, Ваша претензия удовлетворена! Прям даже не верится.. как быстро среагировали!
Если кому интересно могу выложить все документы по этому делу...

Сообщение отредактировал ulla: 26 April 2011 - 04:05 PM

[рыбак]

Если кому интересно могу выложить все документы по этому делу. ИНТЕРЕСНО если не трудно. СПАСИБО. .... В ПИТЕРЕ каждый второй кайрон ведет женщина. Красиво смотритесь.

[Рокфор]

Спасибо Да составляла сама на основе опыта судебных разбирательств с правами. Ну и если совсем честно есть друг, у которого можно проконсультироватся.
Хотелось бы отметить замечательную работу ребят-экспертов, которые на протяжении всего времени поддерживали и подсказывали по телефону, если возникали вопросы, уже за рамками заключенного договора.

А если нет у нас в городе и по близости ИНАЭ-МАДИ ни НАМИ ни еще какого нибудь спец института, то кого можно привлечь к проведению независимой экспертизе? И если точнее сформулировать вопрос, то кем проведённые экспертизы, будут являться законными и имеющими юридическую силу, при предъявлении претензии в частности к ОД по гарантийному ремонту, да и вообще к любому авто сервису?

[CORN]

ulla ТЫ ПРОСТО МОЛОДЧИНА.

Сообщение отредактировал CORN: 01 March 2012 - 04:23 PM

[Kyron76]

Ну что-же машину мне отдали 27 февраля. Сцепление поменяли, по гарантии т.е. бесплатно. Теперь остается получить компенсацию за экспертизу и эвакуатор....
Хотя менеджер и тут постарался нас... Машина у них стояла с конца сентября, этим же числом и открыт заказ-наряд. Закрывал заказ наряд он сентябрем месяцем... глаз да глаз за ними блин, говорю а это что за дата закрытия... ой извините сейчас переделаю. Машина стояла на летней резине, с летней саляркой. В просьбе перебортировать колеса мне отказали, не объясняя причин. Сволочи... Пришлось ехать на летней. Ну да ладно, пускай выеживаются... буду выносить им мозги пока последнюю копейку с них не выбью.

Сочувствую...завидую и желаю удачи!!!