Сообщений в теме: 56

[Black Fox]

Добрый день.
У меня следующая проблема: лопнула краска на краю капота перед эмблемой, ИМХО: причем это явно трещина не от удара, а именно от некачественного покрытия заезжал в гарантийный отдел ФМ-Реутов, там все с фотографировали и отправили на завод, но завод отказал сославшись, что на капоте есть еще мелкие потертости. А ведь авто меньше 2-х месяцев когда обратился было меньше месяца, а скол обнаружил через неделю после покупки :(
Подскажите как быть?

[hydro]

пытаться долбить од дальше, съездить к другому од может повезет больше. аврора например
и желательно пользоваться поиском перед созданием тем, похожее уже было и не раз!

[Black Fox]

Сорьки не нашел... Именно такой вопрос.
К ОД стучаться без толку, отказал то завод, читай соллерс!

[серг1]

независимая экспертиза тут поможет

[Black Fox]

Проще тогда по КАСКО ;)

[Atlant]

машине нет еще и года , при очередной мойке обнаружил следующее :
- на заднем бампере по нижниму краю крашеной кромки , сползает краска .....
Обратился к ОД , ответили , что бампер крашеный . Но я его НЕ КРАСИЛ !!!!
на фото действительно видно под одним слоем краски , второй . Грунта не видно.
ОД сделали фото отослали на завод , ждем ответа . Думаю , что будут давить на то , что два слоя краски и я красил бампер . НО Я ЕГО НЕ КРАСИЛ !!!
Посоветуйте , че делать ?! Суд ?!

Сообщение отредактировал Atlant: 06 November 2012 - 12:03 PM

[серг1]

Скорее всего машину при транспортировке по корябали или помяли, потом восстановили.

[Roman]

машине нет еще и года , при очередной мойке обнаружил следующее :
- на заднем бампере по нижниму краю крашеной кромки , сползает краска .....
Обратился к ОД , ответили , что бампер крашеный . Но я его НЕ КРАСИЛ !!!!
на фото действительно видно под одним слоем краски , второй . Грунта не видно.
ОД сделали фото отослали на завод , ждем ответа . Думаю , что будут давить на то , что два слоя краски и я красил бампер . НО Я ЕГО НЕ КРАСИЛ !!!
Посоветуйте , че делать ?! Суд ?!

Каждая 5я машина в ОД обязательно с коцками. 1 или 2ве детали могут быть окрашены. Это норма))))))))
100% закоцали и перед выдачей облили.
Тяжко будет доказать что это не вы.

[Atlant]

у меня нет слов !!! щас доехал до независимого оценщика , итог :
- задний бампер крашен действительно два раза !!!( и как он сказал :" оба раз Х....ВО")
- задняя правая дверь толщина слоя краски выше в 6 раз !!! ( говорит : сперва шпаклевали , потом красили )
Бл...ха - муха , купить машину за "лям" и так влипнуть !
Незнаю как , но по поводу бампера буду воевать с ОД ! пускай отвечают за свои косяки !

[Олег03]

забирая в салоне тоже было пару совсем маленьких царапок на заднем бампере, когда я указал, ОД сказал что своей покраски нет, если я захочу ждать несколько дней, то устранят бесплатно, а так как уже десять дней свербило кое-где ))) забрал так, т.к отдавал себе отчет, что массу царапок через полгода/год не сам, так другие сделают, что и подтвердилось (

[damir1986]

забирая в салоне тоже было пару совсем маленьких царапок на заднем бампере, когда я указал, ОД сказал что своей покраски нет, если я захочу ждать несколько дней, то устранят бесплатно, а так как уже десять дней свербило кое-где ))) забрал так, т.к отдавал себе отчет, что массу царапок через полгода/год не сам, так другие сделают, что и подтвердилось (

надо было скидку требовать или бонусы ))))

[Олег03]

надо было скидку требовать или бонусы ))))

они такие маленькие были, что мне бы нифига не светило бы ) да и очень свербило поскорей забрать, я смирился )

[Atlant]

у меня нет слов !!! щас доехал до независимого оценщика , итог :
- задний бампер крашен действительно два раза !!!( и как он сказал :" оба раз Х....ВО")
- задняя правая дверь толщина слоя краски выше в 6 раз !!! ( говорит : сперва шпаклевали , потом красили )
Бл...ха - муха , купить машину за "лям" и так влипнуть !
Незнаю как , но по поводу бампера буду воевать с ОД ! пускай отвечают за свои косяки !

после непродолжительных по кровопролитных боев с ОД они , такуж и быть , согласились перекрасить мне бампер по гарантии !

[Олег03]

после непродолжительных по кровопролитных боев с ОД они , такуж и быть , согласились перекрасить мне бампер по гарантии !

а дверь?!

[Atlant]

а дверь , пока не цветет и не облазит ! а то что там полведра шпаклевки можно понять с помощью прибора . Вряд ли ОД будет что то слушать , пока не появится вилимый дефект .

[Kukas]

У себя заметил облезание краски на креплении релингов на крыше, сзади справа, присмотрелся основание похоже из дюраля и не грунтованное.

[Электрик]

На всякий случай...нормальная толщина заводского покрытия 90-120 мкм, если толще, значит где-то когда-то кто-то что-то )))

Появился у нас прибор в отделе, толщиномер, в просторечье...

[Atlant]

в продолжение своей истории :
сегодня установили покрашеный бампер на авто ! установили и я ,,,,,,,,,,,,, в шоке !
цвет бампера ЯВНО отличается от всего авто !!! я знал что бампер (пластик) очень тяжело покрасить вцвет , но эт же вообще жопа.
сразу же пытался предьявить ОД , что такая покраска меня не устраивает . ОД говорит , что все в норме и что покрасить цвет в цвет НЕРЕАЛЬНО ! я пытался парировать , говорю а как же новые красят ..... ОД тут же придумал отмазку , что красил не весь бампер , а лишь нижнюю его часть , а полностью только лаком покрывали ..... я сразу дал понять , что это чушь в которую я не поверю ! после этого новая отмазка ОД говорит , - у Вас бампер уже был покрашен в два слоя , и что ОД пошел мне на встречу ( намекая что бампер до этого я сам красил ) . Я пытался обяснить что не делал этого , а раз они взялись за работу то должны ее сделать достойно , а не красить примерно похожей краской !!!
Щас незнаю что делать ........ дело еще в том , что ОД НИ ОФОРМЛЯЛ НИ КАКИХ БУМАГ И ЗАКАЗ НАРЯДОВ !!! у меня только чек из ихней мойки подтверждающее мое обращение к ним !
пообщался с юристом , советует выманить у них заказ-наряд , потом на основании него к независимому оценщику и в суд .......
А если ОД мне и заказ - наряд не даст ..... на основании чека из мойки мало что можно добиться !
ПОСОВЕТУЙТЕ КАК ПОБЕДИТЬ О.Д. !!!

[Driver]

в продолжение своей истории :
сегодня установили покрашеный бампер на авто ! установили и я ,,,,,,,,,,,,, в шоке !
цвет бампера ЯВНО отличается от всего авто !!! я знал что бампер (пластик) очень тяжело покрасить вцвет , но эт же вообще жопа.
сразу же пытался предьявить ОД , что такая покраска меня не устраивает . ОД говорит , что все в норме и что покрасить цвет в цвет НЕРЕАЛЬНО ! я пытался парировать , говорю а как же новые красят ..... ОД тут же придумал отмазку , что красил не весь бампер , а лишь нижнюю его часть , а полностью только лаком покрывали ..... я сразу дал понять , что это чушь в которую я не поверю ! после этого новая отмазка ОД говорит , - у Вас бампер уже был покрашен в два слоя , и что ОД пошел мне на встречу ( намекая что бампер до этого я сам красил ) . Я пытался обяснить что не делал этого , а раз они взялись за работу то должны ее сделать достойно , а не красить примерно похожей краской !!!
Щас незнаю что делать ........ дело еще в том , что ОД НИ ОФОРМЛЯЛ НИ КАКИХ БУМАГ И ЗАКАЗ НАРЯДОВ !!! у меня только чек из ихней мойки подтверждающее мое обращение к ним !
пообщался с юристом , советует выманить у них заказ-наряд , потом на основании него к независимому оценщику и в суд .......
А если ОД мне и заказ - наряд не даст ..... на основании чека из мойки мало что можно добиться !
ПОСОВЕТУЙТЕ КАК ПОБЕДИТЬ О.Д. !!!

Глупость говорит ваш Од.Я летом ремонтировал передний бампер,два раза ездил у человеку на подбор цвета,в результате покрасил и покрыл лаком Никто не заметил разницы в цвете,правда я делал сам и для себя,а это несколько дольше,чем просто срубить деньги.

Сообщение отредактировал Driver: 29 November 2012 - 06:09 PM

[Atlant]

я с Вами согласен ! у меня это не первое авто и я уже встречался с покраской бампера ....
но дело в том , что ОД делает из меня идиота , или пытается сделать ! Просто достала эта херня ! почему постоянно ОД пытается делать из нас идиотов когда дело доходит до гарантии ???!!! Можно было бы ездить и так , ды можно вообще без бампера . НО ........
Я решил бороться !!! Бороться за справедливость !!!