Обман в Фаворит-Моторс
#1
Отправлено 31 August 2009 - 12:17 PM
#2
Отправлено 31 August 2009 - 12:28 PM
Съездил на Т.О. 20000 км в Фаворит Моторс. Регламентная работа по замене фильтра топливного введна была толкьо в счет. По факту уехал со старым фильтром. Обнаружил дома. Поднял Скандал. Заменили.. Может есть сподвижники по подобным косякам? . Такому салону не место на рынке.
Про какой конкретно салон идет речь? Заказ наряд можно увидеть.
#3
Отправлено 31 August 2009 - 12:38 PM
Про какой конкретно салон идет речь? Заказ наряд можно увидеть.
Про салон на 1-м дорожном проезде.Заказ наряд на руках. А Вы кто?
#4
Отправлено 31 August 2009 - 12:46 PM
Про салон на 1-м дорожном проезде.Заказ наряд на руках. А Вы кто?
Представитель Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов).
#5
Отправлено 31 August 2009 - 12:54 PM
Очень приятно. Факт, что в счете фильтр выписан новый хоть и неоригинальный . Это меня и спасло. Я приехал домой и решил посмотреть какое г.. мне поставили, а там стоит мой старый фильтр. Утром позвонил в салон. Вместе с рук-ом его сняли убедились извинились сказали Т.О. 30 тыщ км за их счет после моего требования... И все!! Мастер просто оштрафован.. а его надо гнать в шею. А салон с такими приколами лишать дилерства. Я не зафиксировал документально факт замены фильтра на улице второй раз... утром.. Так что пока Соллерсу предьявить нечего. Но думаю, на следующем т.о. все тоже будет с огрехами и буду умнее.Представитель Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов).
#6
Отправлено 31 August 2009 - 12:57 PM
Сейчас вот ищу где расположен масляный фильтр. Думаю, там все тоже не ок. Пока внешне его не нашел. Не откроеет тайну, где эта штука?Представитель Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов).
#7
Отправлено 31 August 2009 - 01:00 PM
давайте технические моменты в другой ветке форума обсуждатьСейчас вот ищу где расположен масляный фильтр. Думаю, там все тоже не ок. Пока внешне его не нашел. Не откроеет тайну, где эта штука?
#8
Отправлено 31 August 2009 - 01:10 PM
ок..давайте технические моменты в другой ветке форума обсуждать
#9
Отправлено 31 August 2009 - 01:11 PM
Вы , как то замолчали, проверяете информацию?Представитель Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов).
#10
Отправлено 31 August 2009 - 01:28 PM
Мастер просто оштрафован.. а его надо гнать в шею. А салон с такими приколами лишать дилерства. Я не зафиксировал документально факт замены фильтра на улице второй раз... утром.. Так что пока Соллерсу предьявить нечего. Но думаю, на следующем т.о. все тоже будет с огрехами и буду умнее.
Мастера оштрафовали на стоимость Вашего ТО-30 00, так что считаю не так уж и мало. Но к сожалению, а может и к счастью, не могу отвечать за работу всех техцентров Фаворит Моторс.
Прошу понять правильно.
Сейчас вот ищу где расположен масляный фильтр. Думаю, там все тоже не ок. Пока внешне его не нашел. Не откроеет тайну, где эта штука?
В руководстве по эксплуатации автомобиля всё подробно прописано. Но чтобы увидеть сам фильтр нужен съемник.
#11
Отправлено 31 August 2009 - 01:37 PM
Я в курсе ситуации. Оштрафовали после того как я заметил, А сколько было таких незамеченных моментов)) Фильтр стоит порядка 10 тыщ рублей. Как раз стоимость Т.О. 30000... Вообщем до этого в Томилино машина стояла на кузовном там полный ппц.. Вообщем 30000 я делаю, причем в личном пристуствии буду делать. А потом буду решать. Нужны ли мне проблемы Вашего бренда за мои деньги. Началось все с покупки машины. Там тоже был прикол. Продавал Роман Григорьев . Он щас должен у вас там работать. Но он к косякам продажи не имеет отношения а если и имеет то косвенное. Вот, надеюсь, в мою тему кто нибудь еще обратится. Будем собирать печальную статитстику для представителей Соллерса.Мастера оштрафовали на стоимость Вашего ТО-30 00, так что считаю не так уж и мало. Но к сожалению, а может и к счастью, не могу отвечать за работу всех техцентров Фаворит Моторс.
Прошу понять правильно.
Насчет штрафа.. Он поставил машину с дорогостоящим движком просто под опасность своими действиями, так как впереди зима. А это уже не стоимость Т.О. Подобные действия снижаю ресурс двигаптеля это тоже факт. Вообщем кончится гарантия никого к ней вообще не допущу.
По поводу отвечать не отвечать. Я не прошу Вас отвечать за других. К вам никакизх притензий, просто констатирую факт. Мы же с Вами просто обсуждаем тему.
#12
Отправлено 31 August 2009 - 01:59 PM
Мастера оштрафовали на стоимость Вашего ТО-30 00, так что считаю не так уж и мало. Но к сожалению, а может и к счастью, не могу отвечать за работу всех техцентров Фаворит Моторс.
Прошу понять правильно.
Вообщем русский сервис еще долго будет далект от совершенства. А после этого при покупке меня спрашивали, что я не доверяю сборке в набережных челнах. Так если в столице такой бардак, то только остается догадываться как собирается машина. У меня корейской сборки. Нашел только в Фаворите, поэтому и купил. Но сервис ее так превратит в УАЗ скоро.
#13
Отправлено 31 August 2009 - 07:28 PM
.Менял фильтра все сам .Если дизель ,то снимаешь плиту ,правый дальний болт и рядом с ним чёрная крышка .открутить просто себя она не даст ,нужен съёмник и лучше цепной на нем болванка под ключ на 22.только он и снял .открутил крышку и прямо в крышке стоит фильтрСейчас вот ищу где расположен масляный фильтр. Думаю, там все тоже не ок. Пока внешне его не нашел. Не откроеет тайну, где эта штука?
#14
Отправлено 07 September 2009 - 02:43 PM
Аська 365821190 если что, всегда в сетиПредставитель Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов).
#15
Отправлено 06 December 2009 - 03:07 AM
Недавно проходил ТО-1 в Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов) и также столкнулся с обманом со стороны работников.Представитель Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов).
Забрав машину и проехав примерно 20 км в двигателе раздался металлический стук , на повышеных оборотах. После некоторого поиска (на холостых стук пропадал) , обнаружил, что стучит одно из креплений декор. крышки двигателя(левое, ближе к лоб.стеклу,там такая болванка-проставка алюминиевая) попытался завернуть гайку не получилось - ключи были только рожковые, отложил до гаража. Решил что это пустяк дома сам сделаю - к стати первый раз когда я был на этом сервисе в 5000 мне отдали машину вообще без крышки но я заметил что капот не был закрыт и чтобы им хлопнуть приоткрл его и увидел что нет крышки ,тогда мастер извинился принес и поставил. Но оказалось все сложнее чем я думал. В гараже когда я попытался закрутить гайку у меня не получилось, пришлось снять крышку и посмотрьеть в чем дело - оказалось что там где болванка-болт сломана резьба, а чтоб не стучало подложена была резинка, но она быстро сьехала и появился стук. Так что мне пришлось высверливать в двигателе остаток болта и в болванке тоже и нарезать резьбу. Можно было бы и на трех оставить или снять совсем но на трех стучит пластик о трубку, а без нее не красиво както. Мысль о том что все исправит сервис посчитал не серьезной и опасной (сверлить двигатель)-при такой квалификации и обращении. Машина прошла 10500 км движок работает нормально, но появился, на повышеных оборотах, зуд -как бы вибрация на корпус как будто чтото жостко соприкасается с кузовом и это все сразу после ТО-1 (вот и думай теперь что они там делают или не делают с машиной). После 5000(замены масла) мне звонили с сервиса интересовалисть качеством обслуживания, думал в этот раз тоже позвонят -выскажу свое фи -но никто не позвонил. Хорошо что наткнулся на Ваш клуб может кому пригодится.
#16
Отправлено 06 December 2009 - 03:13 AM
Это точно.Мастера оштрафовали на стоимость Вашего ТО-30 00, так что считаю не так уж и мало. Но к сожалению, а может и к счастью, не могу отвечать за работу всех техцентров Фаворит Моторс.
Прошу понять правильно.
Вообщем русский сервис еще долго будет далект от совершенства. А после этого при покупке меня спрашивали, что я не доверяю сборке в набережных челнах. Так если в столице такой бардак, то только остается догадываться как собирается машина. У меня корейской сборки. Нашел только в Фаворите, поэтому и купил. Но сервис ее так превратит в УАЗ скоро.
#17
Отправлено 06 December 2009 - 07:01 PM
Они умеют работать только с отечественными ТАЗАМИ, всю жизнь ими занимались, а щас полезли к иномаркам!Недавно проходил ТО-1 в Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов) и также столкнулся с обманом со стороны работников.
#18
Отправлено 06 December 2009 - 07:30 PM
Недавно проходил ТО-1 в Фаворит Моторс, который на 2-3 км МКАД (г.Реутов) и также столкнулся с обманом со стороны работников.
Номер заказ наряда огласите!
#19
Отправлено 06 December 2009 - 07:35 PM
Они умеют работать только с отечественными ТАЗАМИ, всю жизнь ими занимались, а щас полезли к иномаркам!
Уважаемый, лелик, в Реутово, к Вашему сведению, не когда ТАЗы не обслуживали. Что за привычка постоянно вспоминать ТАЗы?
#20
Отправлено 06 December 2009 - 07:50 PM
При всём моём неприятии к официалам, всё же приятно удивляет старание отдельного сотрудника хоть как-то реабилитировать всю систему. Хотя конечно интересно по своей инициативе или по приказу руководства? Но и то и то хорошо, значит хоть всё таки стали дорожить клиентами, наверное дела совсем плохи.Номер заказ наряда огласите!
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 скрытых