Пожелания: 1. Выше уже писали про запись по телефону. Я тоже записался, сообщил, что дополнительно, кроме ТО-60. Приехал, вопрос мастера-приемщика: "Что будем делать?" и все по новому кругу. Может, просто ограничить запись по телефону просто номером машины и Ф.И.О. клиента.
2. Понимаю, что есть определенные ограничения, но может все-таки постараетесь организовать прием денег по банковским карточкам. А то бегать в поисках банкомата и снимать большие суммы немного стремно.
3. Ввести услугу точечной покраски сколов, типа маленьким бурчиком зачистили и краской капнули, машинкой заполировали (про пукнуть в шинку в комментах не писать
). Меня лично не тревожит, что где-то на кузове будет 5-мм пятнышко краски, отличающееся на пол тона от основной, да и лак там будет по-новее или его не будет. Вот наличие ржи на месте сколов меня тревожит. У Фольксвагена вообще продаются комплекты для подкраски (тюбик с краской и тюбик с лаком). Дороговаты, но шутка очень полезная.
