Сообщений в теме: 1022

[Никита]

Был, вчера, на замене масла в АКПП, несмотря на возникшие трудности, все сделали быстро и грамотно, за что огромное спасибо мастеру и приёмщику. Забыл у Вас остатки масла для АКПП синию канистру из под масла CASTROL :(

[гиря]

Доброе утро Никита! Замененные запчасти клиента хранятся в течении трех дней. Канистру сейчас будем искать, номер ЗН скиньте плиз.

[Умрун]

Был сегодня на очередном ТО, единственное, что хочется сказать - большое спасибо. Все без суеты, но и без промедлений, да и скидка оправдывает взносы в КК. Забрались, конечно дальше от дома, но все равно это та же Ньюпроксима. Все профессионально, открыто и наглядно. После таких поездок дико слышать, как в каком сервисе не пускают в ремзону. Тут же и ликбез и советы и рекомендации, не навязывая ничего.
Благодарность лично механику Борису и мастеру Дмитрию.

[гиря]

Спасибо за отзыв! Стараемся, как можем. Но всегда готовы послушать про обратную сторону медали. Так что если что-то не так, сразу говорите, а то у нас глаз подмылен...)

[anton755]

Был сегодня на очередном ТО, единственное, что хочется сказать - большое спасибо. Все без суеты, но и без промедлений, да и скидка оправдывает взносы в КК. Забрались, конечно дальше от дома, но все равно это та же Ньюпроксима. Все профессионально, открыто и наглядно. После таких поездок дико слышать, как в каком сервисе не пускают в ремзону. Тут же и ликбез и советы и рекомендации, не навязывая ничего.
Благодарность лично механику Борису и мастеру Дмитрию.

Что было - то было, честно в целом сервис ВСЕГДА НРАВИЛСЯ!!! Но последнее посещение не очень вышло у меня лично, а так очень хорошо, что сервис вошёл в хорошее русло!!! Видимо надо было новоселье справить и всё теперь путём)))))

[D@ZENT]

И снова по традиции о NewProxima...
Записались мы на 09.09.2015 на 8.00(из-за собянинщины и ликсутовщины) приехали в 9.15!!!
Пару слов про новый сервис: "это что за муркина попа"? Сказал я жене!!! Ну ладно, с новосельем!!!

Машину сдали... Делали ТО-60 без AntiFreezzaa и сказал про ремень и ролик что свистит и пора его поменять!!!
Также просил сделать диагностику компьютерную и шприцануть карданы...

И вот в 14.08 мне звонит мастер и говорит, что все гуд ТО сделали! А вы знаете ремню то ЁК... Знаю говорю меняем с роликом, утром же об этом сказал, а он мне так я и звоню по причине ЦЕНЫ, вы же сказали звонить!!! Я да но цену знаю вроде 10000 за все с заменой! Он ну да...

Короче в 17.30 я уже звоню и спрашиваю как мол там моя машинка???
А мне говорят мол ремень не тот привезли сейчас махнем и сразу заменим!
Ладно говорю что с диагностикой по электрике?(спиралька загорелась)
Сейчас узнаю и перезвоню!!!
И тишина! Ну к 19.30 приехал я в СЦ NEWPROXIMA и что мне говорят мол по электрике свечка и реле свечей! Я ответил что если бы в обед сказали яб свои свечи привез! Мы их на пасту ставили в НП!!! А вы говорю лопухнулись с этим!!! И свечей у НП тоже нет будут через два дня!
Ладно подписали ЗН оплатил и домой! Все сделали хорошо, но звонить нужно все решает время!

Да кто-тут писал по жидкостям : масло в норме! Тормозухи подлил 100мл! Остальное Норм...

Спасибо за работу !!! Да и кстати Жена вчера вам звонили говорила спасибо...



П.С свечи купил как будет время заеду заменить! 4шт ...

Сообщение отредактировал D@ZENT: 11 September 2015 - 08:02 AM

[гиря]

Доброго дня D@ZENT! Вы всегда были и есть особо прямолинейны и конкретны в своих отзывах, за что Вам спасибо. Вы правильно указали на ряд наших провалов в обслуживание клиентов. По поводу месторасположения и фасада, не поспоришь, но и с Опой сравнивать не стоит), тк есть полноценная мойка, прекрасный сход-развал, таже команда, теже рабочие руки и инструмент. В общем как говорят англичане SO/SO. Так что ждем Вас на замену свечей.

[D@ZENT]

В общем как говорят англичане SO/SO. Так что ждем Вас на замену свечей.

Хорошо! Скоро запишусь...
Ну а про SO/SO для меня это далеко...

[даниил]

Добрый вечер. Вчера 13 сентября посетил ваш добродушный коллектив вы мне устаноили комплект пужин и амы. Все суппер доволен ! Даволен подвеской . Доволен отношением к работе вы все на высоте .спаибо. проехал 800 км. Без нарицаней.

[D@ZENT]

Вот и скатался на замену свечей-накала!
Приехал в 9.15 а в 9.45 уже звонок, поменяли все, сейчас ещё минут 15 (помоем) и можете забирать своего Дракончика!!!
Вот так... Кстати предыдущие свечи меняли на 95000км сейчас 181000км! Открутились без проблем из-за смазки, мазали там же в Проксиме но ещё по старому адресу ;)
Спасибо NEWPROXIMA сегодня прям высший бал!!!!!

Сообщение отредактировал D@ZENT: 20 September 2015 - 03:40 PM

[meverick]

Доброго времени суток! Хочу сказать спасибо всем мастерам которые занимались моей машиной 26 сентября. Возвращаясь из Ярославля при увеличении скорости появился непонятный шелест в переднем левом колесе. Сразу же позвонил в наш клубный сервис. Сказали, что скорей всего полетел левый хаб. Дали рекомендации как аккуратно доехать до дома и записали, хотя было много машин на 26 число. Утром съездил купил новый хаб и направился в наш сервис. Машину в назначенное время поставили на подъемник. Сделали диагностику ходовой, все грамотно проверили и к моей большой радости вынесли вердикт, что всего навсего причина неисправны вакуумные клапана. Заменили их и машина стала работать идеально. Хаб поеду на неделе сдам обратно в магазин, так мастера по моей просьбе не встали сразу же вскрывать упаковку. Еще раз Вам всем огромное СПАСИБО!!!!!     

[Александр Николаевич]

Вчера 01.10.2015 был на новом месте дислокации НЬЮПРОКСИМЫ, перепрошил АКПП-6, всем спасибо всем доволен! ) 

[Bionder]

Вчера 01.10.2015 был на новом месте дислокации НЬЮПРОКСИМЫ, перепрошил АКПП-6, всем спасибо всем доволен! ) 

Зачем шил, пиналась?

[Murzilka]

Сегодня делал ТО 30 000.

Все как всегда - быстро и четко.

Понравилось, что места стало побольше - на новом месте в первый раз был.

Сообщение отредактировал Murzilka: 26 October 2015 - 02:49 PM

[Молния Маквин]

Всем доброго дня! Очень странно, пытаюсь дозвониться до сервиса , бесполезно!кто в курсе что там происходит?

[Lenin]

Всем доброго дня! Очень странно, пытаюсь дозвониться до сервиса , бесполезно!кто в курсе что там происходит?

а телефон какой набираете?

[Молния Маквин]

Который на сайте 4681243

[Lenin]

Который на сайте 4681243

Дозвонился с первого раза. Трубку взяли с пол гудка. Наверное телефон у вас не той системы.

[Дядя Гырга]

Который на сайте 4681243

Еще можно звонить +79637820197

[SHEST]

Сегодня сделали ТО-30 000 моему "Рексику". Хочу выразить огромную благодарность автослесарю Борису и мастеру-приёмщику Александру. Очень тактичные и квалифицированные профессионалы!!! Анатолию Георгиевичу большое спасибо!