Сообщений в теме: 788

[maxim-toyota]

Ну тебя Олег прямо ткнул носом откуда пошел этот синоним Кайрона


Или ты по ссылкам не ходок)

да это я понял, просто что это за дримлайнер XYZZ и изделие XYZZ150x150 ?

[KoLeSo]

По поводу Вашего случая - У МЕНЯ НЕТ СЛОВ. Жалко что у меня в кабинете нет видео регистрации, что бы выложить наши с тобой переговоры и про трубку и про коробку..........
Просьба - если вдруг Вы решите все таки приехать к нам, предупредите заранее, что бы я зарядил диктофон, дабы не позволять Вам писать такие "накипевшие" подробности. Надеюсь что с АКПП у Вашего авто все в порядке.

Уважаемый Анатолий, могли бы и включать диктофон, я был бы не против, знали бы Ваши клиенты как Выих называете! Лучше бы Вы отказали мне тогда в ремонте, но все же спасибо хоть за такой ремонт. По поводу Ваших нет слов - зачем было говорить что на все уйдет ровно 1 месяц, а не два как получилось и с таким качеством ремонта! Зачем обещать того чего Вы же не соблюдаете! На этом я прекращает данный диалог.

[байкер]

Всем здрасте.Читаю, читаю, такое очучение, что мы про разные НьюПроксимы говорим.Может, действительно, где-то кто-то под этим брэндом гадит форумчанам, но у меня почему-то все наоборот
-приехал красить битое крыло, Анатолий -Брук при разговоре просматривая старый заказ-наряд САМ ОБРАТИЛ мое внимание, что при прошлом посещении по ошибке была завышена стоимость работ (я это и не заметил), и предложил или вернуть деньги или засчитать в стоимость новых работ! САМ!!!!!
-Крыло купленное в экзисте оказалось от ньюактиона-давайте мы поставим со своего склада(беслатно-взаймы), а вы с экзистом разберетесь и нам потом вернете!
-Крыло от ньюактиона тащить на себе (воврат в экзист)-давайте мы на служебной машине его сами отвезем!
И вообще весь персонал вежливый и профессиональный
Может я не туда попал ?

Отправлено с моего GT-P3100 через Tapatalk

Уважаемый Анатолий. Прошу Вас пробить по компу и мои заказ наряды. Может и в них найдется завышение стоимости выпоненых работ! Очень нужны деньги. С уважением, Макс.

[Олег03]

+ )))

Сообщение отредактировал Олег03: 01 November 2013 - 08:43 AM

[Lenin]

Лучше бы Вы отказали мне тогда в ремонте, но все же спасибо хоть за такой ремонт.

чо то я нифига не понимаю.

спасибо за качественно выполненные работы и проведенную консультацию!
а также приятный и информативный разговор с Сергеем Валерьевичем.
работы выполнялись 16.12.2012

[Bionder]

Налицо раздвоение личности.

[Saryal]

у меня тоже есть жалоба!
В Якутске Кайронов полно, но зато нет Ньюпроксимы! Срочно филиал открывайте!

[KoLeSo]

чо то я нифига не понимаю.

Володь может ты не совсем в курсе, но ремонт длился ровно 2 месяца вместо заявленного одного, ладно я понимаю что могут быть задержки с деталями из Кореи, но не на месяц же! В том сообщении, которое ты удалил я описал все что было!
С уважением

[Маруся]

to bruk. Анатолий, посмотрите, пожалуйста, личку. Со вчера Вас жду)))

[Дядя Гырга]

Посмотрел - ответил - позвонил.

[Rom376]

Много читал, решил отписаться. Обслуживался 2 раза. ТО-20 (30 тыс. км), ТО-3 (45 тыс. км). Обслуживание понравилось, цены меньше чем в салоне где покупал и делал ТО-1 ( Автогермес на Энтузиастов). Но, как и у всех, есть одно маленькое "но". На ТО-2 попросил поставить защиту на низ машины. Поставили защиту из 2-х листов, ДВС и АКПП. Сказали, что есть третий, на радиатор, но в наличии на данный момент нет. Обещали привезти, позвонить. Это было 11.04.13, з/н 3Н-01071. Прошёл почти год. ТО-3, 09.01.14, з/н 3Н/00071. Спрашиваю про защиту радиатора. На меня смотрят круглыми глазами и спрашивают, где ставил. Говорю смотрите по компьютеру, там всё написано. Пока ищут, спрашивают, может я перепутал с зашитой бака. Говорю, что нет, ибо в трезвом уме и твёрдой памяти. Говорят да-да, есть такая. Бум заказывать. Проходит недели полторы-две. Был проездом, заехал, спросил. Записали телефон, обещали перезвонить. Уже почти конец февраля - тишина... Ничего личного, немного накипело...

[Newproxima_service]

Уважаемый Роман!

09.01.2014 Вы обратились ко мне с просьбой установить на Ваш автомобиль защиту радиатора, при этом год назад Вам устанавливали в нашем сервисе защиту АКПП и защиту Картера, как выяснилось позже старого образца, то есть защита картера не закрывает радиатор, как это сделано в новых комплектах Шериф. Убедившись, что на нашем складе такой детали нет, я подобрал номер детали, и стал пробивать этот номер на порталах наших поставщиков, выяснив, что данной позиции нет не у кого, я обещал Вам, что как только она появится я Вам позвоню, при этом сроки никакие Вам не обозначал. Данная деталь так и не появилась и скорее всего снята с производства. Единственное, что я могу Вам предложить, это заменить весь комплект на новый (Шериф).
Приношу свои извинения, если доставил Вам неудобства.

С уважением, Александр.
Менеджер отдела запасных частей.

[Rom376]

Александр. Я к тому, что этодлится уже год. В этом году уже повторное обращение. Без обид. Чего мне будет стоить переустановка? Сдача старого комплекта хоть как-то скомпенсирует расходы на новый или он останется мне на память?

Сообщение отредактировал Rom376: 21 February 2014 - 06:38 PM

[Newproxima_service]

Добрый день, Роман!
Защита картера - 3500 руб.
Защита КПП+раздатка - 2500 руб.
Защита топливного бака- 4200 руб.
Все цены указаны без скидок!

Старая защита останется у Вас, при этом работа по замене для Вас будет бесплатна.

С уважением Александр
Менеджер отдела запасных частей!

[Dgreen]

Добрый день!
почта :info@newproxima.com работет?
Послал 2 вопроса по вопросу пневмоподвески, один из них неделю назад, ни ответа ни привета.
С уважением, Денис

[ДмитрийК]

Добрый день!
почта :info@newproxima.com работет?
Послал 2 вопроса по вопросу пневмоподвески, один из них неделю назад, ни ответа ни привета.
С уважением, Денис

Здравствуйте, Денис.
Пожалуйста, перешлите Ваши сообщения на korolev@newproxima.com.

Королев Дмитрий
НЬЮПРОКСИМА

[Fofan6]

Ну вот моя ложка дегтя . Вчера в 9:30 позвонил в сервис на счет установки круиз контроля, мило побеседовал с мастером-установщиком, а на счет заказа сказали что перезвонят. Нервы не выдержали позвонил сам в 15:30. Сказали что обо мне помнят и перезвонят, (мастер по запчастям очень сильно занят). Ну вот суббота 16:30 ни ответа, ни привета. Всем привет с уважением Алексей.

[ДмитрийК]

Ну вот моя ложка дегтя . Вчера в 9:30 позвонил в сервис на счет установки круиз контроля, мило побеседовал с мастером-установщиком, а на счет заказа сказали что перезвонят. Нервы не выдержали позвонил сам в 15:30. Сказали что обо мне помнят и перезвонят, (мастер по запчастям очень сильно занят). Ну вот суббота 16:30 ни ответа, ни привета. Всем привет с уважением Алексей.

Здравствуйте, Алексей.
Вы позвонили нам в пятницу и задали вопросы. Мастер-приемщик ответил на вопросы по работам и передал Ваши контактные данные и заказ менеджеру по запчастям. Менеджер по запчастям позвонил Вам три раза в тот же день, но Ваш телефон был вне зоны действия сети. Вечером Вы позвонили нам, ругаясь и требуя руководство. Сотрудник ответил Вам, что необходимые запчасти есть в наличие, и, Вы попросили записать Вас на субботу 29 марта.
В субботу Вы снова позвонили нам, скорее всего, не помня того, что Вы уже записаны на обслуживание, и спросили когда Вам перезвонят и ответят на Ваши вопросы, заданные в пятницу. Сотрудник повторил Вам, что вы записаны на 29 марта на обслуживание. Сегодня, 24 марта, Вы снова позвонили нам с теми же вопросами и претензиями. И мы, в очередной раз, заверили Вас, что необходимые запасные части отложены для Вас и, что Вы записаны на обслуживание на 29 марта.

Королев Дмитрий
НЬЮПРОКСИМА

[Ярыч]

предупреждение. флуд.

Сообщение отредактировал Lenin: 24 March 2014 - 10:22 AM

[OldNewby]

Добрый день.
Я делал сход-развал в воскресенье и переделывал его же у вас рано утром во вторник. Оба раза "не попали".
Оба раза ваш стенд показывал все параметры в рамках допусков.
Машина на малой скорости тянула влево, на 60-80 хотела ехать вправо.

Вчера вечером его сделал у ребят на Плеханова. По их стенду - по кастору левое колесо было чуть сзади, колесики смотрели внутрь друг на друга.
Все выставили - машина едет прямо, подруливаний не требует.

Видимо, ваше оборудование дает неверные показания.

Сообщение отредактировал Lenin: 26 March 2014 - 09:14 AM
реклама