Читаешь и не догоняешь-здесь нет таких, кому Ньюпроксима НЕ нравится! И не надо указывать, кому куда ездитьВот читаю я тут................А кому не нравится Ньюпроксима пусть ездят к офицалам!!!!!!!!!!!!!!!
КНИГА ЖАЛОБ НЬЮПРОКСИМА
#21
Отправлено 22 January 2011 - 10:21 PM
#22
Отправлено 22 January 2011 - 11:30 PM
Ну Вы это напрасно - есть недовольные и не мало. Вот человек их к официалам отправляет что-бы потом им ВСЕ в Ньюпроксиме нравилосьЧитаешь и не догоняешь-здесь нет таких, кому Ньюпроксима НЕ нравится! И не надо указывать, кому куда ездить
#23
Отправлено 23 January 2011 - 09:17 AM
А что, логично! Тогда извинияюсь!.........Вот человек их к официалам отправляет что-бы потом им ВСЕ в Ньюпроксиме нравилось
#24
Отправлено 24 January 2011 - 11:11 AM
Не верю! Мне все думается, что недовольных быть не может, т.к. недовольство обычно появляется, когда делают плохо, а переделывать не хотят. А в НП как первого, так и особенно второго не бывает!Ну Вы это напрасно - есть недовольные и не мало.
#25
Отправлено 24 January 2011 - 04:46 PM
#26
Отправлено 25 January 2011 - 05:57 PM
Это точно,пол дня звоню все никак!Только в техподдержке и в запчастях никто не отвечает...
#27
Отправлено 25 January 2011 - 06:30 PM
это бывает, по крайней мере, когда работал там, частенько тф молчал по пол дня. у запчастей тф не прямой, на него переправляет девочка-секретарь, от нее зависит ответят вам или нет.Это точно,пол дня звоню все никак!
#28
Отправлено 25 January 2011 - 06:41 PM
Это точно,пол дня звоню все никак!
это бывает, по крайней мере, когда работал там, частенько тф молчал по пол дня. у запчастей тф не прямой, на него переправляет девочка-секретарь, от нее зависит ответят вам или нет.
Я думаю, Илья про наш форум, не про телефон.
По запчастям, да, есть факт долгого глубокомысленного молчания. Завтра сутра отвечу всем.
#29
Отправлено 26 January 2011 - 03:19 PM
Территория возле Ньюпроксимы завалена снегом, неотчищенным льдом и сугробами более метра высотой. Несколько раз вчера наблюдал предаварийные ситуации, которые предотвращались растаскиванием машин вручную. Когда вчера выезжала дама на красном Лексусе, думал, что это закончится очень весело (вернее печально), но обошлось.
Ю-Ю едва смогла пройти по этому снегу!
Спасибо.
Дмитрий.
#30
Отправлено 30 January 2011 - 11:07 PM
Ну Вы это напрасно - есть недовольные и не мало. Вот человек их к официалам отправляет что-бы потом им ВСЕ в Ньюпроксиме нравилось
Отнесусь пожалуй не к недовольным, а скорее к неудивлённым реалиями жизни.
Сухо и без эмоций.
Был в ньюпроксима первый раз на замене масла и осмотре ходовой.
1. Перелили литр с небольшим сверх уровня мною же купленного MOTUL.
2. Машина так же жестко мелко отдаёт в руль и кузов при езде по неровностям, и иногда поскрипывая передком при проезде полицейского, например, хотя диагностика показала "всё в порядке".
Итог поездки в клубный сервис:
- 500р за перелитое масло (- x00р на то чтобы его теперь "отсосать" и найти где);
- 700р бессмысленная диагностика подвески.
Так что, думаю, практические любой сервис "в гаражах" способен на немного большее, чем именитый ньюпроксима...
#31
Отправлено 30 January 2011 - 11:25 PM
а вы хотели чтоб вас развели на переборку(замену) исправной подвескиОтнесусь пожалуй не к недовольным, а скорее к неудивлённым реалиями жизни.
Сухо и без эмоций.
Был в ньюпроксима первый раз на замене масла и осмотре ходовой.
1. Перелили литр с небольшим сверх уровня мною же купленного MOTUL.
2. Машина так же жестко мелко отдаёт в руль и кузов при езде по неровностям, и иногда поскрипывая передком при проезде полицейского, например, хотя диагностика показала "всё в порядке".
Итог поездки в клубный сервис:
- 500р за перелитое масло (- x00р на то чтобы его теперь "отсосать" и найти где);
- 700р бессмысленная диагностика подвески.
Так что, думаю, практические любой сервис "в гаражах" способен на немного большее, чем именитый ньюпроксима...
#32
Отправлено 30 January 2011 - 11:27 PM
Добрый вечер. Ситуация очень странная. Могу ли я позвонить Вам завтра?Отнесусь пожалуй не к недовольным, а скорее к неудивлённым реалиями жизни.
Сухо и без эмоций.
Был в ньюпроксима первый раз на замене масла и осмотре ходовой.
1. Перелили литр с небольшим сверх уровня мною же купленного MOTUL.
2. Машина так же жестко мелко отдаёт в руль и кузов при езде по неровностям, и иногда поскрипывая передком при проезде полицейского, например, хотя диагностика показала "всё в порядке".
Итог поездки в клубный сервис:
- 500р за перелитое масло (- x00р на то чтобы его теперь "отсосать" и найти где);
- 700р бессмысленная диагностика подвески.
Так что, думаю, практические любой сервис "в гаражах" способен на немного большее, чем именитый ньюпроксима...
#34
Отправлено 31 January 2011 - 11:48 AM
#35
Отправлено 31 January 2011 - 01:32 PM
+1День добрый! Как-то у меня "отложилось", что давненько уже собирались на сайте Ньюпроксимы выложить для ориентира стоимость производимых работ. Но "воз и ныне там", просматривая сегодня очередной раз сайт с желанием выйти в раздел сервиса видишь "заманчивое" предложение вызвать эвакуатор: http://newproxima.com/service.php Спасибо, конечно, но при необходимости данного действа я, например, позвоню в РАТ... А тут мне хотелось бы узнать предлагаемый объем работ и ориентировочную стоимость, пусть и на некоторые работы (для представления). Да, я имею представление о сервисе исходя из наших клубных постов, но в моем понятии сайт также является неким лицом фирмы при удаленном с ней знакомстве. Как только я ушел от гарантии со своей Шумкой, то просматривал для нее много сервисов и сначала по сайту, а в последствии и по отзывам остановился на "неком" сервисе на Щелчке. Чтоб не заниматься рекламой не буду здесь давать на него ссылку, но при интересе могу переслать в личку. На сайте довольно информативно дан перечень выполняемых сервисом работ (в т.ч. с перечнем работ, согласно пробегу, выполняемых на ТО в зависимости от машинки), со стоимостью работ соответственно. А для анализа есть хороший раздел:" Прейскурант на стоимость некоторых видов работ (без материалов).". По отношению я бы провел параллель с большинством отзывов по Ньюпроксиме в положительную сторону. Удачи!, в том числе и в привлечении клиентов информативным сайтом!
Большое спасибо за, реально конструктивное замечание, все бы так.
#36
Отправлено 31 January 2011 - 01:55 PM
Уже всё исправили)))
Огромное спасибо за оперативное реагирование на жалобы.
Еще хочу извиниться за не очень красивые мысли (опять оказался НЕ прав!), хотя я их и не высказывал публично (но Анатолию выскажу лично).
Все таки здорово, когда есть причина удивляться в хорошем смысле, а Ньюпроксиме хорошо меня удивлять удается регулярно. Молодцы!
Спасибо.
Дмитрий.
#37
Отправлено 31 January 2011 - 02:33 PM
#38
Отправлено 31 January 2011 - 04:34 PM
в плане подвески хотел бы-таки, чтоб точечно определили причину появившейся жёсткости при отработке неровностей ... пока думаю на стойкиа вы хотели чтоб вас развели на переборку(замену) исправной подвески
#39
Отправлено 01 February 2011 - 06:53 AM
Пока не поставил новые пружины - прыгал (козлил) и скрипел на каждой кочке. "Лежачих ментов" просто ненавидел. Обращался к ОД на ТО-5 - долго смотрели и думали, смазали чёто и сказали: "Все, теперь не будет!!!". До дому доехал вроде без скрипа, а на следующий день все по-новой.в плане подвески хотел бы-таки, чтоб точечно определили причину появившейся жёсткости при отработке неровностей ... пока думаю на стойки
Так что, если хочешь более-менее мягкой езды - меняй пружины, после замены клевки носом и скрипы на "ментах" ушли...
#40
Отправлено 27 February 2011 - 06:39 PM
Попросил смазать форсунки, ставя на этом большой акцент. При этом меня предупредили, что возможно не снимут.
По телефону:
- Забирайте машину: Все готово.
- А форсунки?
- Не смогли снять 3 и 4, 1 и 2 сняли и смазали.
Намедни с одним рукастом одноклубником устраняли недочеты Кайрона.
Никакой смазки не было на форсунках - 1 и 2 ели сняли, 3 и 4 не смогли.
Заглянул в заказ - наряд, а там и нет таких работ.
Конечно получается, что и не совсем уж и так все плохо, ибо денег с меня не взяли.
Но все таки это такое на что рассчитываешь - что могло бы сказаться потом.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых