Перейти к содержимому


Фотография

КНИГА ЖАЛОБ НЬЮПРОКСИМА


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 788

#661 Sash01

Sash01

    Форумчанин

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1406 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Мытищи, Люберцы, Заветы Ильича

  • дизель механика
  • Имя:Александр

Отправлено 06 January 2016 - 08:50 AM

А есть заключение экспертизы, что запчасть не качественная? Если все не однозначно, то продавец будет валить на сервис, а сервис на продавца. А за всю эту хрень будет расплачиваться клиент-покупатель.
  • 0

#662 Fuck_USA

Fuck_USA

    Чайник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 159 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва,Сталинград

  • дизель автомат
  • Имя:Mаксим

Отправлено 06 January 2016 - 09:37 AM

А есть заключение экспертизы, что запчасть не качественная? 

есть что качественная и оригинальная

 

 

 

 

 Если все не однозначно, то продавец будет валить на сервис, а сервис на продавца. 

есть заказ наряд (на первую замену) где не заменено масло(а в том  что выдали для продавца такой перечень выполненных работ что дух захватывает) ,лично видел что в турбину масло не заливалось, при второй замене (через день) нашли трещину на выпускном коллекторе и поменяли и масло и модулятор

 

 А за всю эту хрень будет расплачиваться клиент-покупатель.


Я же писал, что все Сервисмены, давно решили проблему с запчастями привезёнными клиентом, и клиент принимает условия Сервиса. Потому что клиент, хочет сэкономить. Так что путь один, судиться с продавцом, а уже он может привлечь исполнителя услуг в качестве третьего лица.

кстати на ЗН на первую замену моей подписи нет отсюда вытекает что не ознакомлен с условиями замены но это так к слову


  • 1

#663 Sash01

Sash01

    Форумчанин

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 1406 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Мытищи, Люберцы, Заветы Ильича

  • дизель механика
  • Имя:Александр

Отправлено 06 January 2016 - 02:23 PM

Если подать в суд на НП, то процентов 90 будет назначена судебная экспертиза. Все будут отбрыкиваться до последнего. А то ответственности за привезенную запчасть не несут... Привез сам, попросил побыстее, так мы ее через зад и поставим?
  • 2

#664 Никита NewProxima

Никита NewProxima

    Чайник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 211 сообщений

  • присматриваюсь
  • Имя:Никита

Отправлено 07 January 2016 - 09:30 PM

нет это я неблагодарная свинья требующая придерживаться регламентируемых работ (ЗН-03836) и ДЕЛАТЬ ТО ЧТО НЕОБХОДИМО СОГЛАСНО регламента , а еще к тому же и мелочный ,просящий 450р только где это в моих постах не помню но Вы мне все их постоянно предлагаете у меня вопрос по поводу НЕ СДЕЛАННЫХ РАБОТ также возникает вопрос есть такой пункт в ТО-30 (комплекс диагностических работ) что он в себя включает и ЧТО Вы делали , при ответе прошу не забывать при ТО-30 постоянно контролировал процесс

сперва выслушаю ваше понимание комплекса диагностических работ?

Сообщение отредактировал Никита NewProxima: 07 January 2016 - 09:31 PM

  • 0

#665 Kukas

Kukas

    Форумчанин

  • Член Кайрон клана
  • 13264 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва. Марьина Роща
  • Интересы:Постоянно наступаю на "грабли!"

  • дизель автомат
  • Имя:Дмитрий

Отправлено 07 January 2016 - 09:31 PM

Сам попросил, Сам получил! С кого теперь спрашивать? Все мы задним умом крепки. :unknw:  Не нравится сервисы делай сам, ни кто ведь не запрещает. Вот только потом пожаловаться не кому!!!!!!!!!! :unknw:


  • 0

#666 Хмурый

Хмурый

    Форумчанин

  • Член Кайрон клана
  • 2996 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Фрязино
  • Интересы:Автомобили, рыбалка

  • бензин автомат
  • Имя:Борис

Отправлено 07 January 2016 - 11:23 PM

Сам попросил, Сам получил! С кого теперь спрашивать? Все мы задним умом крепки. :unknw:  Не нравится сервисы делай сам, ни кто ведь не запрещает. Вот только потом пожаловаться не кому!!!!!!!!!! :unknw:

Если делаешь сам, в случае чего, расплачиваешься за свое раздолбайство, тут же за чужое:).


  • 6

#667 Fuck_USA

Fuck_USA

    Чайник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 159 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва,Сталинград

  • дизель автомат
  • Имя:Mаксим

Отправлено 08 January 2016 - 05:52 PM

Сам попросил, Сам получил! С кого теперь спрашивать? Все мы задним умом крепки. :unknw:  Не нравится сервисы делай сам, ни кто ведь не запрещает. Вот только потом пожаловаться не кому!!!!!!!!!! :unknw:

не понял попросил что, сделать ТО-30 и получил что некомпетентное выполнение работ если уж в такой простой и думаю отработанной процедуре допускаются такие ОШИБКИ то что происходит с более сложными работами такие как например замена турбины


  • 1

#668 Никита NewProxima

Никита NewProxima

    Чайник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 211 сообщений

  • присматриваюсь
  • Имя:Никита

Отправлено 10 January 2016 - 08:02 AM

не понял попросил что, сделать ТО-30 и получил что некомпетентное выполнение работ если уж в такой простой и думаю отработанной процедуре допускаются такие ОШИБКИ то что происходит с более сложными работами такие как например замена турбины

так что с ТО-30 то???  Что в вашем понимании комплекс диагностических работ???  


  • 0

#669 Fuck_USA

Fuck_USA

    Чайник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 159 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва,Сталинград

  • дизель автомат
  • Имя:Mаксим

Отправлено 10 January 2016 - 05:33 PM

так что с ТО-30 то???  Что в вашем понимании комплекс диагностических работ???  

а по Вашему ТО-30 это замена масла в двигателе и все? Вот здесь http://avstandart.ru...o/to_rodius_disесть такая строка комплекс диогностических работ, а что он включает  не знаю но мне и не надо я плачу Вам денег (не фальшивых )  а вот Вы знаете ?


  • 0

#670 bark

bark

    Форумчанин

  • Член Кайрон клана
  • 2599 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • бензин автомат
  • Имя:Vadim

Отправлено 10 January 2016 - 06:23 PM

Раз никто не знает, я озвучу))))

 

В комплекс диагностических работ при проведении Технического обслуживания автомобиля входит:

  • диагностика ходовой части и подвески автомобиля
  • диагностика тормозной системы
  • проверка уровня всех технических жидкостей (антифриз, жидкость  жидкость жидкость сцепления,масло в КПП, жидкость ГУР и т.п.)
  • проверка АКБ
  • проверка герметичности топливной системы автомобиля, шланги, патрубки двигателя
  • проверка водоотделителя (для дизельного двигателя с прямым впрыском), регулировка впрыска
  • проверка состояния ремней генератора, гидроусилителя, кондиционера
  • проверка хода деталей тормоза, сцепления.
  • проверка работы осветительных приборов автомобиля, дверных замков, петель, фиксаторов.

  • 1

#671 Serzhio

Serzhio

    Кайроновод

  • Член Кайрон клана
  • 596 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Обнинск
  • Интересы:ПодвОх

  • дизель автомат
  • Имя:Сергей

Отправлено 10 January 2016 - 07:15 PM

Исходя из этого объёма работ и высчитывается кол-во нормочасов на выполнения ТО, но по факту работу делает раза в два быстрее, сам задавался вопросом: все ли специалисты НП успевают сделать из столь обширного списка? Но был успешно заброшен тапками
  • 1

#672 bark

bark

    Форумчанин

  • Член Кайрон клана
  • 2599 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • бензин автомат
  • Имя:Vadim

Отправлено 10 January 2016 - 07:45 PM

Ну на самом деле половину из этого списка специалист делает по ходу выполнения ТО.

Например тормоз и сцепление он проверяет когда загоняет  машину в бокс, уровни жидкостей в подкапотном проверяются за 5 мин, ремень тоже посмотреть 2 мин на наличие трещин и т.д.


  • 0

#673 Serzhio

Serzhio

    Кайроновод

  • Член Кайрон клана
  • 596 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Обнинск
  • Интересы:ПодвОх

  • дизель автомат
  • Имя:Сергей

Отправлено 10 January 2016 - 08:53 PM

А уровень масла в АКПП? Или этого нет в перечне?
  • 0

#674 bark

bark

    Форумчанин

  • Член Кайрон клана
  • 2599 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва

  • бензин автомат
  • Имя:Vadim

Отправлено 10 January 2016 - 08:59 PM

А уровень масла в АКПП? Или этого нет в перечне?

  • проверка уровня всех технических жидкостей (антифриз, жидкость  жидкость,  жидкость сцепления,масло в КПП, жидкость ГУР и т.п.)

  • 0

#675 гиря

гиря

    Кайроновод

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 715 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:MOSCOW
  • Интересы:NEWPROXIMA
    9778969151

  • бензин автомат
  • Имя:Сергей Валерьевич

Отправлено 11 January 2016 - 12:16 PM

Уровень масла в АКПП меряется либо щупом, либо наличием или отсутствием течи на самой АКПП или МКП. Если течь есть , то тогда проводиться полная диагностика узла, если нет, то все в порядке с уровнем. Также заедается вопрос владельцу перед приемом автомобиля в ремонт:"что его тревожит, или есть ли какие-нибудь посторонние звуки"?. Ещё весь перечень работ по каждому ТО есть в Сервисной книжке.
  • 0

#676 avto111

avto111

    Форумчанин

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 4896 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Зеленоград

  • дизель автомат
  • Имя:Сергей

Отправлено 11 January 2016 - 01:47 PM

А уровень масла в АКПП? Или этого нет в перечне?

Есть. График технического обслуживания, п 18. Символы таблицы; I - проверка данных деталей и относящихся к ним частей. Если необходимо, исправьте, почистите, долейте, отрегулируйте или замените.


  • 0

#677 Никита NewProxima

Никита NewProxima

    Чайник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 211 сообщений

  • присматриваюсь
  • Имя:Никита

Отправлено 13 January 2016 - 11:00 PM

Есть. График технического обслуживания, п 18. Символы таблицы; I - проверка данных деталей и относящихся к ним частей. Если необходимо, исправьте, почистите, долейте, отрегулируйте или замените.

если необходимо.
Уважаемые, давайте соберемся и засечем за сколько наши механики сделают ТО-20 или То-60, когда два механика принимаются за работу, они выполняют ее быстро и качественно, да косяки бывают, все мы живые люди. И время на выполнение будет в разы меньше чем н/ч, но это никак не значит, что цена данных работ будет меньше и мы чего то там не доделали и не посмотрели.
  • 0

#678 гвардеец

гвардеец

    Форумчанин

  • Член Кайрон клана
  • 4105 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:королев (мос.область)
  • Интересы:8-926-812-79-74

  • бензин автомат
  • Имя:александр

Отправлено 13 January 2016 - 11:54 PM

Никита,горишь на работе :) ,со старым-новым годом!
  • 0

#679 Fuck_USA

Fuck_USA

    Чайник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 159 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Москва,Сталинград

  • дизель автомат
  • Имя:Mаксим

Отправлено 14 January 2016 - 05:51 AM

если необходимо.
Уважаемые, давайте соберемся и засечем за сколько наши механики сделают ТО-20 или То-60, когда два механика принимаются за работу, они выполняют ее быстро и качественно, да косяки бывают, все мы живые люди. И время на выполнение будет в разы меньше чем н/ч, но это никак не значит, что цена данных работ будет меньше и мы чего то там не доделали и не посмотрели.

лично я на цены не покушаюсь , но за деньги которые плачу хочу получать качественную и честную работу а не только печать в книжке


  • 0

#680 гиря

гиря

    Кайроновод

  • Пользователи
  • PipPipPipPipPipPip
  • 715 сообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:MOSCOW
  • Интересы:NEWPROXIMA
    9778969151

  • бензин автомат
  • Имя:Сергей Валерьевич

Отправлено 14 January 2016 - 07:17 AM

На самом деле заменить масло в заднем мосту и не заменить в переднем или на оборот это косяк, но как сказано "мы все живые люди". Господи Никита, так тяжело позвонить клиенту, извиниться, предложить ему поменять масло в мостах не на положенное 75W-90, а на 75W-140 ( температура замерзаниях -61 градус), чтобы клиент хоть на Новую Землю на Кайроне после этого ехал.
  • 1




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых